---
title: Jak hrad Šternberk zvýšil zájem návštěvníků díky digitálnímu audioprůvodci až o 80 %.
description: Sternberk Castle visitors engage with an impressive 80% of all the content on average using the SmartGuide tour guide system for immersive exploration.
image: https://blog.smart-guide.org/hubfs/Sternberk%20Castle%20achieved%2080%25%20visitor%20engagement%20with%20a%20digital%20tour%20guide%20system%20-%20SmartGuide%20Screenshot%20of%20the%20castle.png
---

[Přeskočit na obsah](https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-#main-content)

[![SmartGuide](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png?width=300&height=69&name=Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png "SmartGuide")](https://www.smart-guide.org/)

- [Všechny články](https://blog.smart-guide.org/cs)

[Promluvme si](https://share.hsforms.com/1XP9AU7tXSjGllrEGIRv61w13on8)

- [Čeština](https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-)
- [English](https://blog.smart-guide.org/en/how-sternberk-castle-achieved-visitor-engagement-with-a-digital-tour-guide-system)
- [Slovenčina](https://blog.smart-guide.org/sk/ako-hrad-sternberk-zvysil-zaujem-navstevnikov-s-digitalnym-audiosprievodcom)

 11. 9. 2023 16:41:15

# Jak hrad Šternberk zvýšil zájem návštěvníků díky digitálnímu audioprůvodci až o 80 %.

[Admin](https://blog.smart-guide.org/cs/author/admin)

Sdílet: [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-) [Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-) [envelope icon](mailto:?body=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-)

Služba digitálniho průvodcovství v posledních letech výrazně mění tvář cestovního ruchu a umožňuje návštěvníkům lépe poznat místní zajímavosti a pamětihodnosti. Historická místa opředená dávnými příběhy a legendami mohou nyní díky digitálním audioprůvodcům ukázat svůj skutečný potenciál a přilákat ještě více návštěvníků než dříve. Tato případová studie se zabývá vlivem digitálního audioobsahu na zážitky návštěvníků [hradu Šternberk](https://www.smart-guide.org/destinations/cs/hrad-sternberk/), historického skvostu v srdci České republiky. Přechodem z tradičních papírových průvodců a brožur na inovativní systém digitálních audioprohlídek jsme zaznamenali nejen výrazný nárůst zájmu o prohlídku hradu Šternberk, ale také mnohem více návštěvníků než v minulosti projevilo zájem o prohlídku hradu. Tento nový systém navíc přinesl řešení, které zohlednilo bezpečnostní opatření platná v době probíhající pandemie COVID 2020-2022.

![SmartGuide digital tour guide at the Sternberk castle](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/SmartGuide%20digital%20tour%20guide%20at%20the%20Sternberk%20castle.png?width=669&height=446&name=SmartGuide%20digital%20tour%20guide%20at%20the%20Sternberk%20castle.png)

```
 
```

## Objevování bohaté historie hradu Šternberk s digitálním průvodcem SmartGuide

Hrad Šternberk je jedním z nejstarších a nejvelkolepějších hradů v Česku. Tato pohádková pevnost s bohatou minulostí sahající až do 13. století si podmanila srdce i duši místních obyvatel i návštěvníků. 

Hrad Šternberk vyniká mezi ostatními hrady v regionu díky své ohromující architektuře, která nám vypráví o staletém kulturním vývoji. Při putování jeho majestátními sály a komnatami a při malebných výhledech na okolní krajinu se návštěvníci ponoří do minulosti a prozkoumjí zajímavé hradní muzeum a působivé sbírky, které uchovávají podstatu českého kulturního dědictví. 

Hrad Šternberk, jenž každoročně přiláká tisíce návštěvníků, se stal zásadní destinací pro cestovatele, kteří v České republice hledají historicky zajímavé zážitky. Hrad nabízel v minulosti prohlídky s průvodcem pro cizojazičných návštevníků, které byly doplněny papírovými brožurami poskytujícími informace o jeho historii a zajímavostech. Tento přístup měl za cíl oživit historii hradu a zároveň nabídnout návštěvníkům z celého světa poučný a zajímavý zážitek. Avšak s rozvojem technologií a rostoucími očekáváními návštěvníků si správa hradu Šternberk uvědomila potřebu přizpůsobit a rozšířit nabídku prohlídek tak, aby lépe vyhovovala potřebám moderních hostů.

Pro prohloubení zážitku návštěvníků z prohlídky se správa hradu Šternberk rozhodla využít potenciálu digitálních audioprohlídek, a tak do svých služeb zavedla digitálního průvodce SmartGuide. Tato platforma proměnila tradiční prohlídku v interaktivní cestu a zdostupnil audioprohlídky v několika jazycích dostupné přímo v chytrých telefonech návštěvníků. SmartGuide navíc zohlednil bezpečnostní opatření, která platila během pandemie, a to tím, že vyloučil používání společných zařízení nebo materiálů, omezil fyzický kontakt a umožnil udržovat odstup prostřednictvím prohlídek s [vlastním audioprůvodcem](https://blog.smart-guide.org/cs/smartguide-podporuje-cestovni-ruch-pomoci-regionalnich-tras?hsLang=cs). Díky SmartGuide mohli návštěvníci nejen proniknout do historie a tajemství hradu, ale zároveň si užít bezpečné, personalizované, napínavé a nezapomenutelné dobrodružství.

![Tour guide system by SmartGuide guiding visitors around the Sternberk castle](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/SMG%20device%20screen%20template%20-%202023-06-28T105404.779.png?width=662&height=555&name=SMG%20device%20screen%20template%20-%202023-06-28T105404.779.png)

## Historický průzkum hradu Šternberk s průvodcem SmartGuide: Překonávání výzev a poskytování příležitostí 

Hrad Šternberk, stejně jako mnoho jiných historických památek, se před zavedením SmartGuide v cestovním ruchu potýkal s řadou problémů. SmartGuide řešil následující problémy s cílem zlepšit zážitek a zájem u návštěvníků:

### 1. Hrad Šternberk se při poskytování informací návštěvníkům spoléhal na tradiční papírové brožury.

Tento způsob používaný před zavedením SmartGuide byl nejen nákladný a nešetrný k životnímu prostředí, ale také zastaralý a neposkytoval dostatek informací.

Řešení: SmartGuide nahradil papírové brožury digitálním obsahem, který je snadno přístupný prostřednictvím online platformy. To nejenže snížilo náklady a množství odpadu, ale také umožnilo aktualizovat a zkvalitnit poskytované informace v reálném čase. Návštěvníci tak dostávají vždy přesný a aktuální obsah.

### 2. Tradiční prohlídky s průvodcem a papírové brožury na hradě postrádaly interaktivní prvky.

Tento nedostatek často omezoval možnosti návštěvníků seznámit se s místem a jeho historií. Chyběly prvky, které by upoutaly pozornost návštěvníků a vzbudily jejich zvědavost.

Řešení: SmartGuide do své platformy začlenil interaktivní prvky, jako jsou obrázky a videa. Tento multimediální přístup podněcuje návštěvníky k aktivnímu zájmu o obsah. Návštěvníci tak lépe pochopí a ocení historickou hodnotu hradu Šternberk.

### 3. Hrad se potýkal s problémy při uspokojování různých potřeb a preferencí svých návštěvníků.

Běžné prohlídky s průvodcem se často řídí pevně danou trasou a harmonogramem, což ztěžuje přizpůsobení se různým zájmům, věkovým skupinám nebo fyzickým schopnostem.

Řešení: Aplikace SmartGuide nabízí samostatně vedené digitální audio prohlídky, které umožňují přizpůsobit zážitek návštěvníků jejich zájmům a tempu. Tento personalizovaný přístup zajišťuje, že různí návštěvníci mohou prozkoumat a ocenit hrad svým vlastním způsobem. Zaručuje jim tak nezapomenutelnou cestu, která u všech zanechá cenné vzpomínky.

Řešením těchto výzev a nabídkou digitálních řešení audio prohlídek a průvodců na hradě Šternberk umožňuje SmartGuide uživatelům lépe poznat a ocenit bohatou historii a kulturní význam tohoto místa. Tato proměna podněcuje i další hrady, muzea a různé turistické destinace a centrá k tomu, aby do své nabídky začlenily systém SmartGuide.

[![Enhance your visitors' experience with SmartGuide](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/CTA%20banners%20for%20SMG%20blog%20(7).jpg?width=549&height=309&name=CTA%20banners%20for%20SMG%20blog%20(7).jpg)](https://www.smart-guide.org/en/request-demo/)

## SmartGuide díky svým inovativním funkcím, zvýšil návštěvnost hradu Šternberk

Zavedení digitálního průvodce SmartGuide na hradě Šternberk představovalo zlomový moment ve snaze zlepšit zážitky návštěvníků, což vedlo k výraznému zlepšení jejich vnímání tohoto turistického místa. Díky následujícím inovativním prvkům a funkcím systému SmartGuide byla bohatá historie hradu oživena:

1. Vícejazyčný zvukový obsah: Návštěvníci si nyní mohou hrad prohlédnout vlastním tempem a poslechnout si poutavé příběhy vyprávěné v 6 jazycích. Tato aplikace pro audioprohlídky vychází vstříc nejen mezinárodnímu publiku, ale umožňuje také individuálnější zážitek.

2. Interaktivní mapy a navigace podle polohy: SmartGuide nabízí interaktivní mapy s navigací založenou na poloze, což návštěvníkům usnadňuje orientaci na hradě Šternberk. Nejenže se tak návštěvníci neztratí, ale také jim pomůže objevit skryté skvosty a méně známé body zájmu (POI) v areálu hradu. Díky tomu si uživatelé mohou při prohlídce historického areálu odnést hlubší prožitek z poznávání historické památky na trase.

3. Multimédia a rozšířený kontext: rozšířený obsah k různým exponátům je nabízen prostřednictvím poutavých audioprohlídek přehrávaných na vlastních mobilních telefonech návštěvníků.

4. Digitálny audioprůvodce řeší nedostatek vícejazyčných lidských průvodců a pomáha nyní obsloužit mnohem více zahraničních návštěvníků.

Rozhodnutí přejít z používání papírových průvodců na průvodcovský systém SmartGuide bylo učiněno po pečlivém zvážení měnících se preferencí a očekávání současných návštěvníků.Tradiční papíroví průvodci, ačkoli byli informativní, postrádali přitažlivost pro dnešní technicky zdatné návštěvníky. Tištěné materiály navíc přispívají k plýtvání životním prostředím a vyžadují časté a nákladnější aktualizace, aby zůstaly přesné.

Hrad Šternberk splnil svůj závazek udržitelnosti a zároveň snížil svou ekologickou stopu díky aplikaci SmartGuide, která nahradila tištěné brožury. Zavedení tohoto digitálního průvodce umožnilo hradu nabídnout návštěvníkům bohatší, dynamičtější a ekologičtější zážitek při poznávání místních zajímavostí a historie.

![Sternberk_castle](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Sternberk_castle.webp?width=669&height=446&name=Sternberk_castle.webp)

Zdroj: [https://www.visitczechia.com/](https://www.visitczechia.com/)

 

## Vliv SmartGuide na zapojení návštěvníků hradu Šternberk v číslech

Nasazení průvodce SmartGuide na hradě Šternberk mělo, díky nabídce poutavých příběhů o hradě, zásadní vliv na zážitek návštěvníků.

Statistické údaje odhalují efektivitu průvodce SmartGuide na hradě Šternberk - návštěvníků překvapivě zajímá až 80 % veškerého audio obsahu. Tento prudký nárůst zapojení svědčí o schopnosti aplikace zaujmout své uživatele.

SmartGuide díky kvalitnímu zvukovému obsahu, přesným faktům a dobře navrženým digitálním prohlídkám nejenže výrazně zkvalitnil zážitky návštěvníků, ale také zvýšil jejich znalosti o historii hradu. Umožnil návštěvníkům interakci s body zájmu, které je nejvíce zaujaly, a přispěl tak k celkovému prohloubení zážitku z prohlídky.

Helena Gottwaldová, správkyně hradu, shrnula výhody používání průvodce SmartGuide: *"Aplikaci SmartGuide můžou využívat zejména cizojazyční návštěvníci. Díky tomu nemusíme řešit problém s nedostatkem cizojazyčných živých průvodců. SmartGuide jsme zvolili místo papírových a tradičních audioprůvodců, protože aplikace je pro návštěvníky mnohem atraktivnější. Pozitivně nás překvapily výsledky které ukázali, že během první sezóny uživatelé aplikace využili v průměru neuvěřitelných 80 % veškerého obsahu."*

Pozoruhodný úspěch aplikace SmartGuide na hradě Šternberk je pro mnoho organizací destinačního managementu (DMO) a turistických atrakcí zářným příkladem toho, jak může mobilní aplikace návštevníkům pozvednout spokojenost a kvalitu poznávání.

[![Unlock the power of big data in tourism with SmartGuide](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/CTA%20banners%20for%20SMG%20blog%20(11).jpg?width=552&height=311&name=CTA%20banners%20for%20SMG%20blog%20(11).jpg)](https://share.hsforms.com/1R8jALo-FQDitQKBw7ly1Dw13on8)

## Závěr: Úspěšný příběh digitálního průvodce SmartGuide na hradě Šternberk

Zavedení SmartGuide na hradě Šternberk je ukázkovým příkladem toho, jak může digitální průvodce díky své udržitelnosti významně ovlivnit cestovní ruch v turistické destinaci nebo atrakci a zároveň nabídnout návštěvníkům hluboký a nezapomenutelný zážitek. SmartGuide zavedl nový způsob, jak se návštevníci můžou seznámit s bohatou a výjimečnou historií hradu.

Celkový úspěch průvodce SmartGuide na hradě Šternberk lze přičíst jeho inovativním funkcím, jako je vícejazyčný zvukový obsah, offline přístupnost a interaktivní mapy. Tyto funkce nejen zlepšily zážitek návštěvníků, ale také vyřešily různé problémy týkající se cestovního ruchu, kterým hrad čelil před zavedením průvodce SmartGuide.

Chcete zkvalitnit zážitek návštěvníků a zvýšit zájem o vaši atrakci nebo historickou památku? Zjistěte, jak mohou inovativní řešení SmartGuide zvýšit kvalitu vašich služeb. Kontaktujte nás a posuňte své návštěvnické zážitky na vyšší úroveň.

[POŽÁDAT O DEMO](https://www.smart-guide.org/cs/request-demo/)

 

 

 

[Digitální průvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/digitální-průvodce), [Prohlídky vlastním tempem](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/prohlídky-vlastním-tempem), [Audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/audioprůvodce)

## Související příspěvky

[![](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Guiding%20the%20Emotive%20Journey_SmartGuides%20Tour%20Guide%20System%20Transforms%20Visitor%20Experiences%20at%20Terezin%20Memorial%2006.jpg?height=200&name=Guiding%20the%20Emotive%20Journey_SmartGuides%20Tour%20Guide%20System%20Transforms%20Visitor%20Experiences%20at%20Terezin%20Memorial%2006.jpg)](https://blog.smart-guide.org/cs/doprovod-na-narocne-ceste-digitalni-pruvodce-smartguide-prohlubuje-zazitky-navstevniku-pamatniku-terezin?hsLang=cs)

[Digitální průvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/digit%C3%A1ln%C3%AD-pr%C5%AFvodce), [Prohlídky vlastním tempem](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/prohl%C3%ADdky-vlastn%C3%ADm-tempem), [Systém audioprůvodců](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/syst%C3%A9m-audiopr%C5%AFvodc%C5%AF), [Marketing destinace](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/marketing-destinace), [Audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/audiopr%C5%AFvodce)

## [Doprovod na náročné cestě: Digitální průvodce SmartGuide prohlubuje zážitky návštěvníků Památníku Terezín](https://blog.smart-guide.org/cs/doprovod-na-narocne-ceste-digitalni-pruvodce-smartguide-prohlubuje-zazitky-navstevniku-pamatniku-terezin?hsLang=cs)

[Více informací](https://blog.smart-guide.org/cs/doprovod-na-narocne-ceste-digitalni-pruvodce-smartguide-prohlubuje-zazitky-navstevniku-pamatniku-terezin?hsLang=cs)

[![](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Mari%C3%A1nsk%C3%A9%20L%C3%A1zn%C4%9B%2002.jpg?height=200&name=Mari%C3%A1nsk%C3%A9%20L%C3%A1zn%C4%9B%2002.jpg)](https://blog.smart-guide.org/cs/uspesny-pribeh-z-marianskych-lazni-oceneny-digitalni-audiopruvodce-ktery-zaujme-posluchace-ve-trech-jazycich?hsLang=cs)

[Digitální průvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/digit%C3%A1ln%C3%AD-pr%C5%AFvodce), [Prohlídky vlastním tempem](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/prohl%C3%ADdky-vlastn%C3%ADm-tempem), [Systém audioprůvodců](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/syst%C3%A9m-audiopr%C5%AFvodc%C5%AF), [destinační marketing](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/destina%C4%8Dn%C3%AD-marketing)

## [Úspěšný příběh z Mariánských Lázní | Oceněný digitální audioprůvodce, který zaujme posluchače ve třech jazycích](https://blog.smart-guide.org/cs/uspesny-pribeh-z-marianskych-lazni-oceneny-digitalni-audiopruvodce-ktery-zaujme-posluchace-ve-trech-jazycich?hsLang=cs)

[Více informací](https://blog.smart-guide.org/cs/uspesny-pribeh-z-marianskych-lazni-oceneny-digitalni-audiopruvodce-ktery-zaujme-posluchace-ve-trech-jazycich?hsLang=cs)

[![](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/RegioJet%20Unlocking%20-%20the%20benefits%20of%20digital%20audio%20guides%20with%20SmartGuide%20Featured%20image.jpg?height=200&name=RegioJet%20Unlocking%20-%20the%20benefits%20of%20digital%20audio%20guides%20with%20SmartGuide%20Featured%20image.jpg)](https://blog.smart-guide.org/cs/regiojet-predstaveni-vyhod-digitalniho-pruvodce-smartguide?hsLang=cs)

[Digitální průvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/digit%C3%A1ln%C3%AD-pr%C5%AFvodce), [Prohlídky vlastním tempem](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/prohl%C3%ADdky-vlastn%C3%ADm-tempem), [Jak vytvořit audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/jak-vytvo%C5%99it-audiopr%C5%AFvodce), [Samostatně-vedené prohlídky](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/samostatn%C4%9B-veden%C3%A9-prohl%C3%ADdky)

## [Regiojet: Představení výhod digitálního průvodce SmartGuide](https://blog.smart-guide.org/cs/regiojet-predstaveni-vyhod-digitalniho-pruvodce-smartguide?hsLang=cs)

[Více informací](https://blog.smart-guide.org/cs/regiojet-predstaveni-vyhod-digitalniho-pruvodce-smartguide?hsLang=cs)

[facebook-f icon](https://www.facebook.com/SmartGuideApp/) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/smart-guide) [Follow us on Facebook](https://www.youtube.com/@SmartGuideChannel)

---

[![Logo SmartGuide horizontal (1)](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png?width=290&height=67&name=Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png "Logo SmartGuide horizontal (1)")](http://www.smartguide.app)

Copyright © 2026, SmartGuide

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Admin",
    "url" : "https://blog.smart-guide.org/cs/author/admin"
  },
  "dateModified" : "2024-04-22T09:02:47.098Z",
  "datePublished" : "2023-09-11T14:41:15.000Z",
  "headline" : "Jak hrad Šternberk zvýšil zájem návštěvníků díky digitálnímu audioprůvodci až o 80 %.",
  "image" : [ "https://blog.smart-guide.org/hubfs/Sternberk%20Castle%20achieved%2080%25%20visitor%20engagement%20with%20a%20digital%20tour%20guide%20system%20-%20SmartGuide%20Screenshot%20of%20the%20castle.png" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blog.smart-guide.org/cs/jak-hrad-sternberk-zvysil-zajem-navstevniku-diky-digitalnimu-audiopruvodci-az-o-80-",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://blog.smart-guide.org/hubfs/Logo_SmartGuide_white-symbol_new.png"
    },
    "name" : "SmartGuide"
  }
}
```