---
title: Jak propagovat digitálního audioprůvodce? Zeptejte se v Karlových Varech.
description: Naučte se inspirativní způsoby propagace digitálního audioprůvodce vaší destinace pro nezávislé cestovatele.
image: https://blog.smart-guide.org/hubfs/20220502_133332%20(3).jpg
---

[Přeskočit na obsah](https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech#main-content)

[![SmartGuide](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png?width=300&height=69&name=Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png "SmartGuide")](https://www.smart-guide.org/)

- [Všechny články](https://blog.smart-guide.org/cs)

[Promluvme si](https://share.hsforms.com/1XP9AU7tXSjGllrEGIRv61w13on8)

- [Čeština](https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech)
- [English](https://blog.smart-guide.org/en/how-to-promote-your-digital-audio-guide-ask-carlsbad)

 30. 5. 2022 12:32:00

# Jak propagovat digitálního audioprůvodce? Zeptejte se v Karlových Varech.

[Admin](https://blog.smart-guide.org/cs/author/admin)

Sdílet: [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech) [Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech) [envelope icon](mailto:?body=https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech)

**Karlovy Vary jsou největším lázeňským komplexem v Evropě a jedním z nejznámějších lázeňských měst na světě, jsou zapsány i na seznamu světového dědictví UNESCO. Představitelé města chtěli vyvést turisty z přeplněné Kolonády a rozhodli se pro inovativní přístup. Vytvořili audioprohlídky na platformě SmartGuide a nabízejí všem návštěvníkům osobního audioprůvodce v mobilu. Zvolili také inspirativní způsoby propagace svého digitálního audioprůvodce ve světě nezávislých cestovatelů.**

### **1.** Všechna zajímavá místa v Karlových Varech propojená přes aplikaci

Pavlína Kyselová z Turistického informačního centra v Karlových Varech byla jedním z prvních uživatelů [systému pro správu obsahu](http://cms.smart-guide.org/) (CMS) SmartGuide. Karlovy Vary začínaly se 4 prohlídkovými trasami, ale protože přidávání nového obsahu je v systému SmartGuide velmi snadné, nyní je k dispozici již téměř 30 různých tras, které turisty provedou lázeňským městem!

Vznikl celý koncept tzv. VARY Metro - jedná se o pomyslnou síť "zastávek karlovarského metra", postavenou na SmartGuide. Tyto zastávky představují skutečná turisticky zajímavá místa v Karlových Varech. Každá z tras VARY Metro je zaměřena na jinou cílovou skupinu a představuje jak nejznámější místa, tak i skryté skvosty, o kterých vědí jen místní. Obsah je k dispozici v 5 jazycích.

![SMG device screen template (26)](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/SMG%20device%20screen%20template%20(26).png?width=737&height=489&name=SMG%20device%20screen%20template%20(26).png)

### **2.** Automatické spouštění audia díky GPS a propagace městské karty

SmartGuide pokrývá 90 % funkcí, které Karlovy Vary potřebovaly. Lázeňské město chtělo do SmartGuide přidat také svou městskou kartu a tato funkcionalita byla ve SmartGuide vyvinuta přímo na základě požadavku Karlových Varů.

Výsledkem je, že **trasa "ZÁŽITEK" po Karlových Varech v aplikaci SmartGuide se nyní skládá z míst, která nabízí návštěvníkům bonusy na základě předložení městské karty**. Kdykoli se návštěvníci přiblíží k zajímavému místu, ozve se na základě přesné geolokace zvukové upozornění SmartGuide. Místa podporující výhody městské karty jsou v aplikaci SmartGuide viditelně označena. Tímto způsobem je mnohem pravděpodobnější, že lidé městskou kartu a výhody, které poskytuje, skutečně využijí v různých místních zařízeních.

Tento příklad zároveň ukazuje, proč se vyplatí kreativně přemýšlet o uspořádání a cílech obsahu vašeho digitálního průvodce. Nejenže to může místním podnikům přinést větší příjmy, ale umožňuje to rovnoměrněji rozprostřít návštěvníky v dané oblasti.

![blog visuals](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/blog%20visuals.png?width=729&height=410&name=blog%20visuals.png)

### **3.** Digitální a offline marketingový obsah destinace v souladu

Každý návštěvník turistického informačního centra ve městě může získat **QR kód spolu s tištěnou mapou zdarma**. Tato mapa popisuje 4 hlavní prohlídkové trasy ve SmartGuide a vysvětluje, jak používat SmartGuide a dozvědět se poutavé příběhy, které se automaticky přehrávají při procházce městem.

![20220525_100419](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/20220525_100419.jpg?width=765&height=450&name=20220525_100419.jpg)

I když je turistické informační centrum zavřené, díky **plakátu a nálepce s QR kódem na dveřích** se mohou návštěvníci vydat na individuální prohlídku s osobním audioprůvodcem ve svém telefonu.

![20220429_141801cut](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/20220429_141801cut.png?width=734&height=598&name=20220429_141801cut.png)

### **4.** Propagace málo známých míst prostřednictvím sociálních médií

Ve snaze inspirovat návštěvníky i místní obyvatele k objevování málo známých míst v Karlových Varech vyhlásilo Turistické informační centrum úspěšnou soutěž na Facebooku. Lidé díky SmartGuide navštěvovali skryté místní skvosty a digitální průvodce Karlovými Vary tak zvýšil svou popularitu.

![SMG kv fb](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/SMG%20kv%20fb.png?width=309&height=518&name=SMG%20kv%20fb.png)

Digitální průvodce Karlových Varů zaujal i populární seriál televize ÓČKO Užít Česko o českých turistických destinacích.

![ocko](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/ocko.png?width=793&height=446&name=ocko.png)

### 5. Budování místního ekosystému cestovního ruchu na platformě SmartGuide

Představitelé Karlových Varů si dobře uvědomují, jak cenná jsou data poskytovaná službou SmartGuide pro moderní a na datech založený management destinace, o který usilují. Proto vyvíjejí vědomé úsilí a uskutečňují **kampaně, aby do místního ekosystému cestovního ruchu, postaveného na platformě SmartGuide, zapojovali stále více subjektů**. Cílem je přimět více návštěvníků, aby aplikaci používali, a získat na základě toho přesnější údaje pro rozhodování.

Turistické informační centrum například pořádá **workshopy pro místní hotely**, včetně managementu a pracovníků recepce, aby představilo výhody vlastního digitálního audioprůvodce připraveného pro hotelové hosty. Turistické informační centrum také **distribuovalo do hotelů samolepky SmartGuide**. Vytvořilo a distribuovalo i **speciální letáky se seznamem nejpopulárnějších turistických aktivit** v Karlových Varech. Je příhodné, že každý z bodů na seznamu je součástí průvodce SmartGuide. Letáky obsahují také ručně ilustrované pokyny, jak si aplikaci stáhnout.

![kv letak](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/kv%20letak.png?width=624&height=656&name=kv%20letak.png)

### **6.** Prohlídky s průvodcem v mobilu, které pomáhají fanouškům UNESCO i uprchlíkům

Aby si Karlovy Vary získaly zájem různého publika, svého digitálního průvodce stále obohacují a rozšiřují. **Přidávají další zajímavá místa, tématické prohlídky a snaží se využít každé příležitosti**, aby návštěvníky inspirovaly ke využívání aplikace SmartGuide.

V návaznosti na získaný status Karlových Varů jako světového dědictví UNESCO byla ve městě představena speciální prohlídka UNESCO, aby tak bylo vyhověno návštěvníkům, kteří přijíždějí právě kvůli tomu.

Pro lázeňské návštěvníky a také místní obyvatele bylo vytvořeno několik pěších prohlídek po okolí. A když v březnu 2022 zasáhla Karlovy Vary uprchlická krize, Turistické informační centrum připravilo speciální prohlídku SmartGuide v ukrajinštině. Tento speciální digitální průvodce obsahuje praktickou navigaci po městě včetně nemocnic, policejních stanic, městských úřadů, škol a dalších míst.

![SMG device screen template (27)](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/SMG%20device%20screen%20template%20(27).png?width=756&height=505&name=SMG%20device%20screen%20template%20(27).png)

#### 7. **Marketing destinace založený na datech je jednosměrná cesta**

Jakmile si destinace uvědomí možnosti, které získávají díky využívání velkých dat (big data), je to pro ně bod, ze kterého není návratu. Karlovy Vary se nyní snaží využívat a hlavně vytvářet příležitosti, aby si jejich návštěvníci nainstalovali SmartGuide a skutečně ho při poznávání města využívali. Na oplátku získávají cenné informace o pohybu svých návštěvníků, jejich zájmu o různá místa, ale i demografické údaje.

Proto se Turistické informační centrum rozhodlo přidat do svých prostor také **nové dotykové obrazovky s prémiovým widgetem SmartGuide**, který zrcadlí obsah průvodce v aplikaci.

![blog visuals (1)](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/blog%20visuals%20(1).png?width=770&height=433&name=blog%20visuals%20(1).png)

Není divu, že Karlovy Vary zvítězily v soutěži Czech Rise Up 2020, kterou pořádalo Ministerstvo průmyslu ČR na podporu českých turistických destinací v době pandemie COVID19. Město je ve své propagaci návštěvníkům skutečně inovativní a jeho přístup je inspirativní pro další destinace, které se snaží o marketing a řízení destinace založené na datech.

Inspirovaly vás Karlovy Vary? :)

Pojďme se spojit a promluvit si o tom, jak můžete i vy využít SmartGuide a jeho potenciál.

[PROMLUVME SI](https://share.hsforms.com/1Olo1YugtSpu-lzFaPMufmg13on8)

![20220502_133332 (3)](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/20220502_133332%20(3).jpg?width=774&height=496&name=20220502_133332%20(3).jpg)

[Marketing destinace](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/marketing-destinace), [Audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/audioprůvodce)

## Související příspěvky

[![](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Village%20Tour%20Guide%20Creation%20-%20Best%20Practices%20%2001.jpeg?height=200&name=Village%20Tour%20Guide%20Creation%20-%20Best%20Practices%20%2001.jpeg)](https://blog.smart-guide.org/cs/vytvoreni-digitalniho-audiopruvodce-pro-vesnici-nebo-male-mesto-overene-postupy?hsLang=cs)

[Digitální průvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/digit%C3%A1ln%C3%AD-pr%C5%AFvodce), [Systém audioprůvodců](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/syst%C3%A9m-audiopr%C5%AFvodc%C5%AF), [Organizace cestovního ruchu](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/organizace-cestovn%C3%ADho-ruchu), [Jak vytvořit audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/jak-vytvo%C5%99it-audiopr%C5%AFvodce)

## [Vytvoření digitálního audioprůvodce pro vesnici nebo malé město - ověřené postupy](https://blog.smart-guide.org/cs/vytvoreni-digitalniho-audiopruvodce-pro-vesnici-nebo-male-mesto-overene-postupy?hsLang=cs)

[Více informací](https://blog.smart-guide.org/cs/vytvoreni-digitalniho-audiopruvodce-pro-vesnici-nebo-male-mesto-overene-postupy?hsLang=cs)

[![](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/RegioJet%20Unlocking%20-%20the%20benefits%20of%20digital%20audio%20guides%20with%20SmartGuide%20Featured%20image.jpg?height=200&name=RegioJet%20Unlocking%20-%20the%20benefits%20of%20digital%20audio%20guides%20with%20SmartGuide%20Featured%20image.jpg)](https://blog.smart-guide.org/cs/regiojet-predstaveni-vyhod-digitalniho-pruvodce-smartguide?hsLang=cs)

[Digitální průvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/digit%C3%A1ln%C3%AD-pr%C5%AFvodce), [Prohlídky vlastním tempem](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/prohl%C3%ADdky-vlastn%C3%ADm-tempem), [Jak vytvořit audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/jak-vytvo%C5%99it-audiopr%C5%AFvodce), [Samostatně-vedené prohlídky](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/samostatn%C4%9B-veden%C3%A9-prohl%C3%ADdky)

## [Regiojet: Představení výhod digitálního průvodce SmartGuide](https://blog.smart-guide.org/cs/regiojet-predstaveni-vyhod-digitalniho-pruvodce-smartguide?hsLang=cs)

[Více informací](https://blog.smart-guide.org/cs/regiojet-predstaveni-vyhod-digitalniho-pruvodce-smartguide?hsLang=cs)

[![](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/zachranme-turismus-fb-post.jpg?height=200&name=zachranme-turismus-fb-post.jpg)](https://blog.smart-guide.org/cs/vyhlaseni-vitezu-souteze-o-nejoblibenejsiho-audiopruvodce?hsLang=cs)

[Marketing destinace](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/marketing-destinace), [Audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/tag/audiopr%C5%AFvodce)

## [Vyhlášení vítězů soutěže o nejoblíbenějšího audioprůvodce](https://blog.smart-guide.org/cs/vyhlaseni-vitezu-souteze-o-nejoblibenejsiho-audiopruvodce?hsLang=cs)

[Více informací](https://blog.smart-guide.org/cs/vyhlaseni-vitezu-souteze-o-nejoblibenejsiho-audiopruvodce?hsLang=cs)

[facebook-f icon](https://www.facebook.com/SmartGuideApp/) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/smart-guide) [Follow us on Facebook](https://www.youtube.com/@SmartGuideChannel)

---

[![Logo SmartGuide horizontal (1)](https://blog.smart-guide.org/hs-fs/hubfs/Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png?width=290&height=67&name=Logo%20SmartGuide%20horizontal%20(1).png "Logo SmartGuide horizontal (1)")](http://www.smartguide.app)

Copyright © 2026, SmartGuide

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Admin",
    "url" : "https://blog.smart-guide.org/cs/author/admin"
  },
  "dateModified" : "2023-03-31T16:42:54.365Z",
  "datePublished" : "2022-05-30T10:32:00.000Z",
  "headline" : "Jak propagovat digitálního audioprůvodce? Zeptejte se v Karlových Varech.",
  "image" : [ "https://blog.smart-guide.org/hubfs/20220502_133332%20(3).jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blog.smart-guide.org/cs/jak-propagovat-digitalniho-audiopruvodce-zeptejte-se-v-karlovych-varech",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://blog.smart-guide.org/hubfs/Logo_SmartGuide_white-symbol_new.png"
    },
    "name" : "SmartGuide"
  }
}
```