Vytvorili ste inovatívneho digitálneho audiosprievodcu, ktorý má do vašej destinácie priviesť nových návštevníkov. Očakávate, že zvýšite jej atraktivitu a poskytnete návštevníkom lepší zážitok, vďaka ktorému u vás strávia viac času.
Aby sa však váš digitálny sprievodca stal úspešnou a obľúbenou službou, je dôležité o ňom návštevníkov dostatočne informovať a vzbudiť ich záujem. Ako na to? Čítajte si ďalej!
Nemusíte byť odborníkom na marketing, aby ste efektívne propagovali svojho digitálneho sprievodcu. Ušetríme vám čas potrebný na vymýšľanie zložitej marketingovej kampane.
Po odštartovaní propagácie každého nového audio sprievodcu vám SmartGuide poskytne podporu v podobe bezplatného uvítacieho balíčka. Bezplatný balíček v hodnote 100 EUR obsahuje grafické návrhy základných marketingových materiálov prispôsobených pre vašu destináciu. Tie vám umožnia informovať návštevníkov o digitálnom sprievodcovi už dnes.
Tu je niekoľko praktických tipov, ako čo najefektívnejšie využiť marketingové materiály, aby sa o vašom digitálnom sprievodcovi dozvedelo čo najviac návštevníkov.
Existuje nespočetné množstvo možností výberu marketingových materiálov. Začnite propagovať svojho sprievodcu základnými fyzickými (offline) materiálmi - plagátom alebo nálepkou.
(Príklad: Plagát A3)
Informačný plagát je základný marketingový materiál, ktorý informuje návštevníkov o novej službe digitálneho sprievodcu, ktorú ponúkate. Plagát obsahuje QR kód, ktorý návštevníci naskenujú a jednoducho si stiahnu aplikáciu SmartGuide a digitálneho sprievodcu do svojho telefónu.(Príklad: nálepka A6)
Nezabúdajte, že web a sociálne siete ako Facebook a Instagram sú v súčasnosti vašou výkladnou skriňou. Preto si vyberte vhodné digitálne materiály pre svoju webovú stránku a sociálne médiá - webový widget, webový banner alebo príspevok na Facebooku či Instagrame.
(Example: Web widget SmartGuide)
Používanie webového widgetu je veľmi jednoduché a nič vás nestojí. SmartGuide vám vygeneruje kód webového widgetu, ktorý umiestnite do administrácie vašej webovej stránky na vhodné miesto na existujúcej stránke alebo ho vložíte na novo vytvorenú webovú stránku. Na webový widget môžete odkazovať aj z iných webových stránok alebo bannerov (1:1, 16:9 a 3:2).
(Príklad: Web banner 1:1 SmartGuide)
Ak je vaša destinácia nastavená ako verejná, môžete banner prepojiť aj so stránkou cieľa na webovej lokalite SmartGuide, kde je obsah viditeľný. Ak chcete, aby bol váš digitálny sprievodca ešte viditeľnejší, môžete verejnú stránku destinácieprepojiť aj prostredníctvom pätičky webu alebo iných hlavných navigačných prvkov (predvolený formát adresy URL je https://www.smart-guide.org/destinations/en/YOUR_DESTINATION_NAME).
(Príklad: Rôzne možnosti pridania odkazu na obsah sprievodcu SmartGuide v pätičke webu)
Ďalším dôležitým komunikačným kanálom vo vašom arzenáli sú sociálne médiá. Vždy aktualizujte svoje účty na sociálnych sieťach. Informujte používateľov novými príspevkami o tom, aké novinky ste pre svojich návštevníkov pripravili.
(Príklad: Facebook post vizuál)
Máte už vlastné tlačené materiály? Obohaťte ich o informácie o vašom digitálnom audiosprievodcovi.
(Príklad: Papierová mapa)
Ak chcete lepšie propagovať svoju destináciu návštevníkom, zvážte pridanie QR kódov SmartGuide a základných informácií o digitálnom audiosprievodcovi do existujúcich tlačených materiálov, ako sú plagáty, letáky alebo tlačené mapy.
Poskytneme vám všetky zdroje a vizuály, ktoré môžete potrebovať na aktualizáciu existujúcich tlačových materiálov (vektorové logá SmartGuide nájdete v našom brand manuále).
(Príklad: Vlastné plagáty a letáky)
Plánujete v blízkej budúcnosti dotlač existujúcich materiálov? Žiadny problém! Môžeme pre vás navrhnúť špeciálne nálepky s QR kódom, ktoré môžete umiestniť na existujúce materiály.
(Príklad: Doplnok k vstupenke - nálepka s QR kódom na získanie audiosprievodcu)
Inšpirujte sa príkladmi úspešnej implementácie marketingových materiálov našich partnerov a efektívne informujte návštevníkov o existencii digitálneho audiosprievodcu.
Informujte návštevníkov aj v prípade, že turistické informačné centrum nie je otvorené, a to umiestnením plagátu alebo nálepky na vstupné dvere. Aj keď je TIC zatvorené, návštevníci môžu získať všetky potrebné informácie - stačí naskenovať QR kód a vydať sa na samostatnú prehliadku destinácie. Návštevníci tak získajú oveľa lepší zážitok z pobytu v destinácii.
(Príklad implementácie: TIC Poděbrady)
(Príklad implementácie: Huaca Hullamarca)
Pridanie informácií SmartGuide do tlačených máp. Namiesto obyčajnej mapy poskytnete návštevníkom mapu a digitálneho osobného sprievodcu v ich telefóne! Návštevníci budú mať oveľa lepší zážitok z objavovania vašej destinácie.
(Príklad implementácie: Karlovy Vary)
(Príklad implementácie: Barcelona)
(Príklad implementácie: Pilsner Urquell)
Vaši zamestnanci sú vašou skrytou silou. Pravidelne informujte a školte všetkých zamestnancov o svojom digitálnom sprievodcovi a o tom, ako (a prečo) ho ponúkať návštevníkom. Pri nástupe zamestnancov vždy zahrňte SmartGuide do procesu, najmä ak sa u vás zamestnanci rýchlo striedajú. Môžete tiež vytlačiť a zverejniť pokyny pre zamestnancov, ako ponúkať SmartGuide, aby ste to zamestnancom čo najviac uľahčili.
(Príklad implementácie: Pilsner Urquell)
(Príklad implementácie: Mesto Mariánské Lázně)
Informujte návštevníkov o svojom digitálnom audio sprievodcovi prostredníctvom webových bannerov a informačných textov. Aj keď nemáte priamy prístup k administrácii stránky, zvyčajne môžete rýchlo a jednoducho aktualizovať sekciu noviniek alebo blog. Webový článok môže obsahovať buď priamy odkaz na SmartGuide, alebo odkaz na webový widget SmartGuide na vašej webovej lokalite.
(Príklad implementácie: UNIQA, Múzeum pameti XX. storočia)
(Príklad implementácie: Uniqa)
Propagácia SmartGuide prostredníctvom existujúcich sociálnych sietí, ako je Facebook alebo Instagram, je jednoduchý a rýchly spôsob, ako rozšíriť informácie o vašom digitálnom sprievodcovi. Udržujte záujem návštevníkov pravidelným zverejňovaním informácií o prehliadkach alebo miestach, ktoré môžu preskúmať pomocou vášho digitálneho sprievodcu.
Dodáme vám vizuál príspevku, ktorý môžete zdieľať na Facebooku - a potom ho môžete použiť ako šablónu na prípravu vlastného zaujímavého obsahu na sociálnych sieťach.
(Príklad implementácie: Poděbrady)
(Príklad implementácie: Karlovy Vary)
Propagujte sprievodcu prostredníctvom podujatí, ktoré sa konajú vo vašej destinácii a jej okolí, ako sú festivaly, medzinárodné výstavy a kongresy, významné kultúrne podujatia atď. Prílev (zahraničných) návštevníkov do destinácie je ideálnou príležitosťou na sprevádzanie návštevníkov v ich jazyku pomocou sprievodcu SmartGuide.
Môžete tiež vytvárať nové prehliadky a prispôsobený obsah pre príslušné podujatia, ktoré predstavíte návštevníkom destinácie pomocou inovatívneho digitálneho audiosprievodcu.
(Príklad implementácie: Mesto Plzeň a festival svetelných inštalácií s názvom "BLIK BLIK")
(Príklad implementácie: Terezín Memorial)
Inšpirujte sa prípadovou štúdiou úspešnej propagácie digitálneho audiosprievodcu a prečítajte si o inovatívnom prístupe Karlových Varov k destinačnému marketingu.
Potrebujete pomoc s výrobou fyzických marketingových materiálov alebo s vytvorením nových marketingových návrhov na mieru? SmartGuide ponúka širokú škálu platených marketingových služieb. Kontaktujte nás a my vám vytvoríme cenovú ponuku.