SmartGuide s podporou grantu ve výši 1 milionu eur vylepšuje turistické průvodcovství o funkce umělé inteligence a rozšířené reality.

Tím, co YouTube znamená videa, se SmartGuide snaží dosáhnout v oblasti průvodcovství. Tato platforma pro tvorbu audioprůvodců symbolizuje nový přístup Evropské unie k cestovnímu ruchu, a proto získala grant ve výši 1 milionu EUR na svůj další rozvoj a rozšíření. SmartGuide posouvá hranice cestovatelských aplikací tím, že do nich integruje umělou inteligenci, která bude turistům na základě jejich zájmů doporučovat místa, která stojí za návštěvu, a dokonce jim nabídne zážitky v rozšířené realitě.

Poslechněte si podcast o tom, jak SmartGuide vyvíjí revoluční aplikaci pro turisty s podporou grantu Evropské unie ve výši milionu eur.

Platforma pro tvorbu digitálných audioprůvodců, která se rozrostla v čase lockdownů.

S nástupem mobilních telefonů se turistické destinace začali věnovat vývoji vlastních aplikací, aby se tomuto trendu přizpůsobili. Mnohé z těchto aplikací, do kterých turistické destinace investovaly velké prostředky, však skončily neúspěchem.

Moderní cestovatelé mají vysoká očekávání od aplikací, jako jsou Airbnb, Google Maps nebo Uber. Bez ohledu na to, kam cestují, dávají přednost univerzálním a kvalitním řešením a nechtějí si pro každou navštívenou destinaci instalovat množství různých průvodcovských aplikací. Společnost SmartGuide přišla s odpovědí na tuto situaci. Cestovním organizacím poskytla kompletní platformu a pro turisty vytvořila vysokokvalitní aplikaci s digitálními zvukovými prohlídkami, které mohou využít kdekoli na světě.

Během pandemie Covid-19 stála společnost SmartGuide v čele vývoje digitálních průvodců. Nyní představuje ambiciózní projekt "Smart Restart", jehož cílem je posunout služby digitálních průvodců na další úroveň. Kromě globální expanze se společnost zaměřuje na vývoj tří hlavních technologických prvků:

1. Systém správy obsahu, který výrazně zkrátí dobu potřebnou k vytvoření profesionální cestovní aplikace z měsíců na několik hodin.
2. Doporučovací funkce založená na umělé inteligenci (AI), která turisty zavede do destinací pomocí vysoce relevantních a personalizovaných doporučení.
3. Vývoj imerzivních virtuálních zážitků v AR (rozšířené realitě) pro větší zapojení uživatelů.
   
   

Profesionální digitální audioprůvodce, který může být zveřejněn během několika hodin

Dříve mohly vytvářet průvodce pro své návštěvníky pouze největší turistické atrakce a destinace s velkými rozpočty. Vývoj takových průvodců často trval několik měsíců a někdy i let. Navíc i po vydání průvodce bylo obtížné udržovat obsah aktuální, což vedlo k rychlému zastarávání.

Díky samoobslužnému systému správy obsahu od SmartGuide má nyní možnost každý, kdo disponuje kvalitním cestovním obsahem, publikovat své průvodce stejně snadno jako nahrát video na YouTube, a navíc zcela zdarma. Tímto způsobem jsou výhody digitálních průvodců dostupné i menším destinacím, cestovním agenturám a cestovatelským blogerům, kteří by jinak neměli financí na vývoj vlastního řešení.

Pro dosažení co nejrychlejšího procesu tvorby obsahu zavedl SmartGuide CMS několik chytrých funkcí:

• Automatické generování trasy cesty mezi body zájmu (POI), čímž se eliminuje nutnost ručních úprav na mapě.
• Vestavěný překladový engine založený na umělé inteligenci z webu DeepL, který urychluje překlad do různých jazyků.
• Inteligentní engine založený na Text-to-speech funkci na báze AI, která zachycuje přirozený zvuk při psaní textu.

Personalizovaná cestovní doporučení založená na umělé inteligenci jako nová norma

Problémem tradičních cestovních průvodců, webových stránek nebo aplikací je, že jsou statické a poskytují všem stejné informace. To často vede k tomu, zatímco méně známá místa zůstávají opomíjena.

Aplikace SmartGuide, je inspirovaná službami Spotify a Netflix. Ty se v průběhu času učí vaše preference a doporučuje vám písničky a filmy, které se vám budou nejspíše líbit. 

Prakticky řečeno, SmartGuide si buduje vlastní neuronovou síť, která s časem rozumí vašim cestovním zvyklostem. Tím získá schopnost pochopit, jak uživatelé aplikaci využívají, jaký obsah preferují a co je jim sympatické. To zase umožní systému lépe poznat individuální zájmy a použít tuto znalost k tomu, aby každému cestovateli doporučil ta nejrelevantnější místa.

Personalizovaný průvodce nabídne cestovatelům značně poutavější zážitek. Možnost osobního doporučení pro každého uživatele rovněž podnítí turisty k prozkoumávání různorodějších míst v destinaci, což přispěje k rozptýlení návštěvníků po celé oblasti. Tím pádem bude sníženo riziko koncentrace turistů na populárních místech.

Díky kategorizaci obsahu za pomoci umělé inteligence bude tato funkce od roku 2023 dostupná všem průvodcům bez nutnosti dodatečného úsilí ze strany autorů.

Nové zážitky z cestování s rozšířenou realitou

Cílem digitálního průvodce je přidávat zajímavé informace o navštívených místech. SmartGuide již využívá zvukové záznamy a videa, které jsou zajímavější než texty tradičních průvodců. 

Většina chytrých telefonů dnes podporuje rozšířenou realitu, která umožňuje ještě hlubší a zajímavější zážitky díky vytváření virtuálních vrstev propojených s reálným prostředím.

Doposud však byl vývoj průvodců s rozšířenou realitou velmi nákladný a jejich využití bylo kvůli vysoké spotřebě baterie poměrně omezené. Většina cestovatelů s sebou nenosí náhradní baterii jako lovci Pokemon Go.

Plánem SmartGuide je kombinovat stávající průvodce s příležitostnými zážitky v rozšířené realitě, které zpestří prohlídku a vzbudí větší zájem návštěvníků.

V budoucnu bude možné prohlížet historické fotografie, videa a 3D modely přímo na místě pomocí odpovídajících GPS souřadnic nebo naskenováním vizuální značky, například QR kódu.

Turisté tak budou moci obdivovat budovy a místa, která byla zbourána nebo přestavěna, jako by se tam nacházela v původním stavu. Tato inovativní funkce nabídne turistům jedinečnou příležitost vrátit se v čase a zažít velkolepost ikonických budov v jejich nejlepší podobě. Turisté budou mít například možnost oživit vyhynulá zvířata v muzeu nebo historické artefakty.

Výhodou těchto pohlcujících zážitků v rozšířené realitě je, že během prohlídky trvají jen krátkou dobu, takže nebudou mít výrazný vliv na spotřebu baterie.

Přední světová platforma pro digitální průvodce získala silnou podporu Evropské unie

SmartGuide má již nyní potenciál generovat významné příjmy pro cestovní organizace. Poskytuje jim kvalitní hotovou technologii pro průvodce za zlomek nákladů, které by jinak musely investovat do vývoje vlastního systému. Kromě toho pomáhá destinacím vést cestovatele k objevování míst mimo hlavní turistické trasy, což snižuje zatížení oblíbených lokalit a vytváří autentičtější cestovatelské zážitky.

Tento projekt obdržel finanční podporu od Evropské unie a jeho pozitivní vliv na cestovní ruch bude v budoucnu dále posilován. Tato platforma plně souzní se strategií EU v oblasti cestovního ruchu, která podporuje digitalizaci, udržitelnost a využití dat pro efektivní rozhodování. Plán na chytré oživení cestovního ruchu po pandemii Covid-19 získal vynikající hodnocení od mezinárodního týmu odborníků a Evropská komise jej ocenila pečetí excelence.

Z těchto důvodů se Technologická agentura ČR rozhodla podpořit tento projekt dotací ve výši 1 milionu eur v rámci programu na podporu aplikovaného výzkumu a inovací SIGMA.

Evropská komise "doporučila financování" společnosti SmartGuide a označila ji jako významného poskytovatele digitálních cestovních služeb v rámci iniciativy financování DigiTour.

Navíc byla společnost SmartGuide pozvána jako inovátor osvědčených postupů v oblasti cestovního ruchu, aby představila své úspěchy na Evropském fóru cestovního ruchu 2022 a na Evropském dni cestovního ruchu 2023.

Proč byste měli investovat značné množství času a zdrojů do vývoje vlastní cestovní aplikace, když máte možnost rychle získat přístup k nejnovějším připraveným technologiím od společnosti SmartGuide? Využití této prověřené technologie vám rovněž pomůže zvýšit šance na úspěšné získání grantového financování pro váš budoucí projekt zaměřený na vývoj atraktivního obsahu pro cestovní ruch.

Nenechte si ujít nejnovější aktualizace v oblasti rozšířené reality a umělé inteligence v aplikaci SmartGuide.
Chcete se dozvědět více o aplikaci SmartGuide a o tom, jak vám může pomoci?