9 tipů, jak efektivně propagovat digitálního audioprůvodce návštěvníkům

Vytvořili jste inovativního digitálního audioprůvodce, který přivede do vaší destinace nové návštěvníky. Očekáváte, že tím zvýšíte její atraktivitu a dáte návštěvníkům lepší zážitek, díky kterému u vás stráví víc času.

Nicméně, aby se váš digitální průvodce stal úspěšnou a oblíbenou službou, je důležité o něm návštěvníky informovat a vzbudit v nich zájem. Jak toho dosáhnout?

Základní distribuční kanály, marketingové materiály a osvědčené postupy propagace vašeho digitálního audioprůvodce

Nemusíte být marketingovým expertem, abyste mohli svého digitálního průvodce účinně propagovat. Ušetříme vám čas s vymýšlením složité marketingové kampaně. 

Pro zahájení propagace každého nového audioprůvodce vám SmartGuide poskytne podporu v podobě bezplatného uvítacího marketingového balíčku. Bezplatný balíček v hodnotě €100 obsahuje grafické návrhy základních marketingových materiálů připravených na míru pro vaši destinaci. Díky nim můžete své návštěvníky informovat o digitálním průvodci již dnes.

Zde je několik praktických tipů, jak marketingové materiály využít co nejefektivněji, aby se o vašem digitálním průvodci dozvědělo co nejvíce návštěvníků.

Offline marketingové materiály

Možností výběru marketingových materiálů je nespočet. Začněte propagovat svého průvodce základními fyzickými (offline) materiály - plakátem nebo samolepkou. 

(Příklad: Plakát A3)

Informační plakát je základním marketingovým materiálem, který informuje návštěvníky o nové službě digitálního průvodce, kterou nabízíte. Plakát obsahuje QR kód, který návštěvníci naskenují a jednoduše si stáhnou aplikaci a digitálního průvodce SmartGuide do svého telefonu. 

(Příklad: Samolepka A6)

Online marketingové materiály

Nezapomeňte, že web a sociální sítě jako Facebook nebo Instagram jsou v dnešní době vaší výkladní skříní. Proto zvolte vhodné digitální materiály pro webové stránky a sociální média - webový widget, webový banner nebo příspěvek na Facebooku nebo Instagram.

(Příklad: Web widget SmartGuide)

Použití webového widgetu je velmi jednoduché a nic vás nestojí. SmartGuide vám vygeneruje kód webového widgetu, který umístíte do administrace svých webových stránek na vhodné místo na stávající stránce nebo jej vložíte na nově vytvořenou webovou stránku. Na webový widget můžete také odkazovat z jiných webových stránek nebo bannerů (1:1, 16:9 a 3:2).

(Příklad: Web banner 1:1 SmartGuide)

Pokud je vaše destinace nastavena jako veřejná, můžete banner také propojit se stránkou destinace na webu SmartGuide, kde je obsah viditelný. Chcete-li svého digitálního průvodce ještě více zviditelnit, můžete veřejnou stránku destinace propojit také prostřednictvím patičky webu nebo jiných hlavních navigačních prvků (výchozí formát URL je https://www.smart-guide.org/destinations/en/YOUR_DESTINATION_NAME).

(Příklad: Různé varianty přidání odkazu na obsah vašeho digitálního průvodce SmartGuide do patičky webu)

Dalším důležitým komunikačním kanálem ve vašem arzenálu jsou sociální sítě. Vždy udržujte své účty na sociálních sítích aktuální. Informujte uživatele novým příspěvkem o tom, jaké novinky jste pro své návštěvníky připravili.

(Příklad: Facebook post visual)

Přidání informace o digitálním audioprůvodci na stávající tištěné materiály 

Máte již své vlastní tištěné materiály? Obohaťte je o informace o svém digitálním audioprůvodci.

(Příklad: Tištěná mapa)

Chcete-li svou destinaci návštěvníkům ještě lépe propagovat, zvažte přidání QR kódů SmartGuide a základních informací o digitálním audioprůvodci ke stávajícím tiskovinám, jako jsou plakáty, letáky nebo tištěné mapy.

Poskytneme vám veškeré zdroje a vizuály, které můžete potřebovat k aktualizaci svých stávajících tiskovin (vektorizovaná loga SmartGuide najdete v našem brand manuálu).

(Příklad: Vlastní plakáty a letáky)

Neplánujete v dohledné době dotisk stávajících materiálů? Žádný problém! Můžeme vám připravit design speciálních samolepek s QR kódem, které umístíte na vaše stávající materiály. 

(Příklad: Doplněk vstupenky - nálepka s QR kódem pro získání audioprůvodce)

9 osvědčených tipů a příkladů jak úspěšně propagovat digitálního audioprůvodce

Inspirujte se příklady úspěšné implementace marketingových materiálů u našich partnerů a efektivně informujte návštěvníky o existenci digitálního audioprůvodce.

1# Umístěte plakát nebo nálepku na vchodové dveře

Informujte návštěvníky, i když je turistické informační centrum mimo otevírací dobu, umístěním plakátu nebo samolepky na vstupní dveře. I když je TIC zavřené, návštěvníci mohou získat všechny potřebné informace - jednoduše naskenují QR kód a mohou se vydat na prohlídku vaší destinace s vlastním průvodcem. Díky tomu získají návštěvníci při pobytu v destinaci mnohem lepší zážitek.

(Příklad implementace: TIC Poděbrady)

(Příklad implementace: Huaca Hullamarca)

2# Přidejte SmartGuide na tištěnou mapu

Přidejte informace o SmartGuide na tištěné mapy. Místo pouhé mapy tak návštěvníkům poskytnete mapu a digitálního osobního průvodce v jejich telefonu! Návštěvníci budou mít z prohlídky vaší destinace mnohem lepší zážitek.

(Příklad implementace: Karlovy Vary)

#3 Viditelně umístěte instrukce pro návštěvníky

(Příklad implementace: Pilsner Urquell)

#4 Ujistěte se, že personál nabízí SmartGuide správně

Vaši zaměstnanci jsou vaší skrytou sílou. Pravidelně informujte a proškolujte všechny zaměstnance o svém digitálním průvodci a o tom, jak (a proč) jej mají nabízet návštěvníkům. Vždy zahrňte SmartGuide do procesu zaškolování při nástupu zaměstnanců, zejména pokud se vaši zaměstnanci rychle střídají. Můžete také vytisknout a umístit instrukce pro zamestnance o tom, jak SmartGuide nabízet, aby to bylo pro personál co nejjednodušší.

(Příklad implementace: Pilsner Urquell)

#5 Přidejte webový widget SmartGuide na svůj web

Přidejte na své webové stránky atraktivní webový obsah s přímými odkazy ke stažení SmartGuide a náhled obsahu průvodce přidáním jednoho řádku kódu.

(Příklad implementace: Město Mariánské Lázně)

#6 Využijte veškerý relevantní prostor na svých webových stránkách

Informujte návštěvníky o svém digitálním audioprůvodci prostřednictvím webových bannerů a informačních textů. I v případě, že nemáte přímý přístup do administrace webu, můžete většinou snadno a rychle aktualizovat sekci s novinkami, nebo blog. Článek na webu může obsahovat buď přímý odkaz na SmartGuide, nebo odkaz na webový widget SmartGuide na vašich webových stránkách.

(Příklad implementace:  UNIQA, Muzeum paměti XX. století)

(Příklad implementace:  Pojišťovna Uniqa)

#7 Využijte vaši prítomnost na sociálních sítích

Propagace SmartGuide prostřednictvím vašich stávajících sociálních sítí, jako např. Facebook nebo Instagram, je snadnou a rychlou možností šíření informací o vašem digitálním průvodci. Udržte zájem návštěvníků pravidelným zveřejňováním informací o prohlídkách nebo místech, která mohou díky digitálnímu průvodci poznat.

Dodáme vám vizuál příspěvku, který můžete sdílet na Facebooku - a následně jej použít jako šablonu pro přípravu vlastního zajímavého obsahu na sociální sítě. 

(Příklad implementace:  Poděbrady)

(Příklad implementace:  Karlovy Vary)

#8 Propagujte svého digitálního průvodce na místních akcích

Propagujte průvodce prostřednictvím akcí, které se konají ve vaší destinaci a jejím okolí, jako jsou festivaly, mezinárodní výstavy a kongresy, významné kulturní události atd. Příliv (zahraničních) návštěvníků do destinace je ideální příležitostí provést návštěvníky v jejich jazyce pomocí SmartGuide. 

Můžete také vytvářet nové prohlídky a přizpůsobený obsah pro příslušné akce a představit návštěvníkům destinaci pomocí inovativního digitálního audioprůvodce.

(Příklad implementace:  Město Plzeň a festival světla "BLIK BLIK")

#9 Budujte své PR na základě digitálních inovací

Použijte SmartGuide jako PR obsah k posílení image své značky. SmartGuide lze prezentovat jako neotřelou digitální inovaci, kterou vaše destinace přijala, a tento obsah je zajímavý i pro znamá regionální média - jako v případě Památníku Terezín. Pomůže vám rozšířit povědomí o vaší destinaci. 

(Příklad implementace: Památník Terezín)

Nechte se inspirovat případovou studií úspěšné propagace digitálního audioprůvodce a přečtěte si i o inovativním přístupu Karlových Varů k destinačnímu marketingu.

Potřebujete pomoci s výrobou fyzických marketingových materiálů nebo s vytvořením nových marketingových designů na míru? SmartGuide nabízí širokou škálu placených marketingových služeb. Kontaktujte nás a vytvoříme Vám nabídku.